Klachten

Wij doen onze uiterste best om onze zorg- en dienstverlening zoveel mogelijk af te stemmen op uw wensen. Het kan echter voorkomen dat u ontevreden bent over onze inzet en/of de invulling van de afspraken die we met u hebben gemaakt.

Door middel van het formulier hieronder kunt u een klacht indienen bij de directie of bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris. Het is niet verplicht om gebruik te maken van dit formulier, u kunt uw klacht ook via de e-mail of anderszins schriftelijk voorleggen.  Dit kan dus ook zonder tussenkomst van de directie van Haaglanden Thuiszorg. Desgewenst kan de onafhankelijke klachtenfunctionaris u ondersteunen bij het indienen van de klant. De contactgegevens van de klachtenfunctionaris vind u hier: https://verenigingspot.nl/klacht

Meer informatie

Mocht u het formulier hierboven niet kunnen invullen, dan kunt u ook deze links gebruiken voor het downloaden van de PDF bestanden.

• Klachtenformulier Haaglanden Thuiszorg
• Klachtenreglement Haaglanden Thuiszorg BV

Heeft u andere vragen dan kunt u altijd telefonisch contact met onze opnemen. Zie hiervoor onze contactpagina.